Autorité de régulation des jeux en ligne (ARJEL)

Organisation et financement

Maître d’œuvre ; ARJEL (Autorité de Régulation des Jeux en Ligne)

Responsable ; Direction des Systèmes d'Information et de l’Évaluation (DSIE)

Financement et collaboration ; ARJEL

Objectifs

L'autorité de régulation des jeux en ligne (ARJEL) est une autorité administrative indépendante créée suite à la loi n°2010-476 du 12 mai 2010 qui ouvre à la concurrence le secteur des jeux d'argent et de hasard en ligne. Cette entité est chargée de réguler et contrôler l'offre de jeux sur Internet. A cet effet, celle-ci collecte les données en continue provenant des opérateurs de jeux de façon hebdomadaire et trimestrielle de façon à pouvoir les comportements des joueurs.

Méthodologie

Périodicité ; Données transmises par les opérateurs de jeux de façon hebdomadaire et trimestrielle.

Dates d'observation ; Publication trimestrielle et rapport d'activité annuelle depuis l'ouverture du marché des jeux en ligne (mai 2010).

Approche ; Quantitative

Unité statistique ; Les comptes joueurs actifs (avoir engagé au moins une action de jeu sur la période concernée).

Champ d'observation ; Population âgée de 18 ans et plus résidant en France ou dans un département d'outre-mer.

Méthode d'échantillonnage ; Données exhaustives de la population des joueurs en ligne ayant engagé une action de jeu sur la période étudiée.

Durée d'observation ; continue

Biais de couverture de la source par rapport au champ d'observation ; Non prise en comptes des joueurs n'ayant pas atteint la majorité.
Existence d'une population de joueurs jouant sur des sites illégaux de jeux non prise en compte dans les données.

Champ géographique ; France Métropolitaine, les 4 DOM

Découpage géographique possible ; Département

Champ du jeu, Définition ; L'étude des jeux d'argent et de hasard en ligne dissocie trois secteurs ;

• les paris sportifs
• les paris hippiques
• les jeux de cercle (poker)

Pour chacun d'entre eux, plusieurs indices sont disponibles ;

• le nombre de comptes
• le nombre moyen de comptes par semaine
• les mises déclinées par sport
• le taux de retour aux joueurs
• le produit brut des jeux
• Prévalence par classes d'âges
• Prévalence par sexe
• Prévalence par département
• Volume des niveaux de connexion par tranche horaire

Nombre d'unités statistiques observées ;

• Année 2017 : 2,8 millions de comptes joueurs actifs totalisant 9,16 milliards d'euros de mise.
• 2ème trimestre 2018 : 2,14 millions de comptes joueurs actifs totalisant 2 702 millions d'euros de mise.

Taux de couverture ; Exhaustif.

Type de recueil de données ; Données recueillies par l'ARJEL auprès des opérateurs de jeux en ligne.

Données recueillies ;

• Caractéristiques socio-démographiques (âge, département de résidence, sexe)
• Type de jeux
• Nombre de comptes créés
• Terminaux de connexion utilisés
• Moyens et fréquence de paiement enregistrés pour l’approvisionnement des comptes

Qualité et fiabilité des données ;

Délai de diffusion des résultats ;

• Rapport annuel ; n+12 mois
• Rapport trimestriel ; n+1 mois

Principal mode de diffusion des résultats ; Rapport trimestriel et annuel

Bibliographie

« Les niveaux et pratiques des jeux de hasard et d'argent en 2010 », Tendance N°77, Septembre 2011, OFDT.
« Marché des jeux en ligne : publication des données du troisième trimestre 2012 », Octobre 2012, ARJEL.
« Note ODJ 6: Les jeux d'argent et de hasard en France en 2014 », avril 2015, ODJ.
« Note ODJ 9: Les pratiques de jeux d'argent sur Internet en France en 2017 », juillet 2018, ODJ.

Rapport d'activité trimestriel et annuel, ARJEL.

Observations

La mise en place de cette autorité de régulation permet de comprendre et d'étudier le comportements des joueurs suite à l'ouverture du marché des jeux d'argent et de hasard en ligne. Les données remontant des opérateurs de jeux fournissent de précieux renseignements et permettent d'apporter un premier éclairage statistique et sociologique sur cette sous-population jusque là non prise en compte par les pouvoirs publics.

Synthèse des derniers résultats

En France, au 31 décembre 2017, 2,8 millions de comptes joueurs actifs ont été enregistrés. Au total, ce sont 9,1 milliards d'euros qui ont été misés au titre de l'année 2017 sur les sites de jeux en ligne agréés. Il est à noter enfin que si la majorité des joueurs font des jeux d'argent en ligne une activité récréative, au T4 2017,1 % des joueurs concentrent 46 % des mises, tous secteurs confondus (hippique, sportif, poker).